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2021-11-06 全新召聘! 臺鐵EMU3000自強號服務員增加生力軍
【記者:姜晴/台北報導】2021-11-06
臺鐵局為提升EMU3000自強號車勤服務,特別全新招募車勤服務員,這批具備大學以上學歷及英、日語能力的生力軍,日前已完成臺鐵職前訓練課程,包括旅客接待、車上播音、AED 操作、餐點服務、美姿美儀、以及車廂疏散訓練及實作演練,現正準備進行實務學習。 臺鐵局另特別委請華航公司提供商務艙旅客服務訓練學程,主打「新服務、新軌跡」,透過從心出發的理念,提供五星級全新商務車廂服務,就學員服裝儀容、服務態度、旅客引導、溝通技巧等各面向,進行空姐空少級的標竿學習,把客機座艙服務精神,轉移至臺鐵新車的服務上。 EMU3000型自強號預計於今年年底正式上線營運,歡迎旅客搭乘,體驗臺鐵全新的城際運輸服務。 |